你好律师,假设在浙江金东区,想咨询办理护照需要什么材料
宁波鄞州法律咨询
2025-05-31
您在实体店购买手机充电器后想要退货,但商家拒绝,这确实是一个消费者与商家之间的权益争议。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定,消费者在购买商品时享有质量保障等权利。虽然实体店购买的商品不享受无条件退货,但若商品存在质量问题,您有权要求退货。若商家拒绝,您可以向消费者协会或市场监管部门投诉,依据的是《消费者权益保护法》第二十四条关于商品退货、更换、修理的规定。✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫若手机充电器存在质量问题,您应先保留好购买凭证和充电器本身作为证据。然后,向商家明确提出退货要求,并指出质量问题。若商家同意,按照其退货流程操作;若拒绝,可记录拒绝理由,并向消费者协会或市场监管部门投诉,请求协助解决退货问题。✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度来看,您在实体店购买的手机充电器,不能要求商家无条件退货。根据《消费者权益保护法》及一般商业惯例,实体店购买的商品退货需遵循店铺规定,通常仅在商品存在质量问题时才可要求退货。因此,除非能证明充电器存在质量问题,否则商家有权拒绝无条件退货。✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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