您好,在的✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫欺诈了嘛✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫可以✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫可以要求退✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫这种情况可以主张退货退款。根据《消费者权益保护法》相关规定,商家在销售时存在虚假陈述(告知手机未激活但实际已激活),涉嫌构成欺诈行为。具体分析如下:
关键点在于商家销售时是否明确承诺手机未激活。如果当时查询显示未激活,但实际已激活,说明商家提供的商品信息与实际情况不符,属于违约行为。
消费者可以主张退一赔三的赔偿。因为商家这种行为可能构成欺诈,根据消保法第55条,经营者提供商品有欺诈行为的,应当按照消费者要求增加赔偿其受到的损失。
建议您:
保留好购买凭证、当时的查询记录等证据
先与商家协商退货退款
如协商不成,可向消协投诉或向法院起诉
需要提醒的是,要注意收集证据证明商家当时确实承诺手机未激活,这对维权很重要。建议尽快处理,避免超过诉讼时效。
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